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Condizioni generali (rivenditori)

Termini e condizioni generali Il Mio Check-up B.V. - Rivenditori

Versione ottobre 2023

Articolo 1. Definizioni

Nelle presenti condizioni generali si applicano le seguenti definizioni:

  1. Accordo: qualsiasi accordo stipulato tra Il Mio Check-up e il Cliente e qualsiasi modifica o aggiunta allo stesso, compresi gli ordini effettuati dal Cliente.
  2. Cliente: la parte con cui Il Mio Check-up stipula un Contratto.
  3. Utente finale: qualsiasi persona fisica che utilizza i Prodotti e i Servizi de Il Mio Check-up.
  4. Materiali: informazioni (incluse offerte, citazioni, rapporti e risultati genetici), materiale grafico, testi, immagini, marchi, nomi commerciali e loghi..
  5. nl: il contraente Il Mio Check-up B.V., con sede legale a Rijen in Ericssonstraat 2, 5121 ML, registrato presso la Camera di Commercio olandese con il numero 69077010.
  6. Le parti: Cliente e Il Mio Check-up.
  7. Prodotti: tutti i prodotti ordinati secondo i termini concordati tra le Parti.
  8. Portale per i professionisti: il portale che Il Mio Check-up mette a disposizione dei professionisti, dove questi ultimi possono, tra l'altro, ordinare i kit di campionamento e iscriversi ai corsi di formazione.
  9. Servizi: tutti i servizi, prodotti, software e applicazioni mobili forniti da Il Mio Check-up.

Articolo 2. Applicabilità delle presenti condizioni generali e modifica delle stesse

  1. I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutti i preventivi, le offerte, le cessioni, i Contratti e i Prodotti e Servizi forniti o da fornire da Il Mio Check-up.
  2. L'applicabilità delle condizioni generali di contratto del Cliente è espressamente rifiutata.
  3. Se una disposizione o una parte di disposizione dei presenti termini e condizioni generali è o diventa non valida, illegale o inapplicabile, sarà considerata modificata nella misura minima necessaria a renderla valida, legale e applicabile. Se tale modifica non è possibile, la disposizione o la parte di disposizione in questione sarà considerata eliminata. Qualsiasi modifica o eliminazione di una disposizione o di una parte di essa ai sensi della presente clausola non pregiudica la validità e l'applicabilità del resto delle presenti condizioni generali.

Articolo 3. Conclusione e modifica dell'Accordo e delle presenti condizioni generali di contratto

  1. Un Contratto sarà stabilito solo con l'accettazione scritta da parte de Il Mio Check-up di un ordine o di un incarico da parte del Cliente o se il Cliente firma un'offerta de Il Mio Check-up specificamente destinata al Cliente per approvazione.
  2. Le offerte rilasciate da Il Mio Check-up sono senza impegno.
  3. Gli impegni dei dipendenti de Il Mio Check-up sono vincolanti per Il Mio Check-up solo se e non appena confermati per iscritto dalla persona autorizzata da Il Mio Check-up.
  4. Le integrazioni e le modifiche di qualsiasi disposizione del Contratto o dell'ordine possono essere concordate solo per iscritto. Se viene concordata un'aggiunta o una modifica, questa si applicherà solo all'Accordo in questione.
  5. nl ha il diritto di modificare unilateralmente i presenti termini e condizioni. Il Mio Check-up informerà il Cliente delle modifiche in anticipo.
  6. Il Cliente dovrà ordinare i Prodotti per iscritto o via e-mail.
  7. nl si impegnerà a consegnare i Prodotti all'indirizzo fornito dal Cliente nel più breve tempo possibile. Le promesse di Il Mio Check-up sui tempi di consegna sono indicative.

Articolo 4. Prezzi, fatturazione e pagamento

  1. I prezzi sono espressi in euro, salvo diversa indicazione.
  2. I pagamenti possono essere effettuati in anticipo attraverso il portale Professionisti o in seguito a fronte di un termine di pagamento di 14 giorni dalla data della fattura.
  3. Non sono consentite liquidazioni o detrazioni dalle fatture, né la sospensione dell'obbligo di pagamento.
  4. Se il pagamento non è stato effettuato o non è stato effettuato completamente entro il termine di pagamento, il Cliente è inadempiente per legge. Dal giorno successivo alla scadenza del termine di pagamento, il Cliente dovrà a Il Mio Check-up il tasso di interesse legale per i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali sull'importo non pagato, senza che sia necessaria alcuna comunicazione di inadempimento.
  5. Se il Cliente è inadempiente, Il Mio Check-up ha diritto alle spese extragiudiziali (di incasso), con un minimo di € 250,-.
  6. In caso di fallimento del Cliente, qualsiasi credito de Il Mio Check-up è immediatamente esigibile per intero.

Articolo 5. Esecuzione dell'Accordo

  1. Il Cliente vende i Prodotti agli Utenti Finali. Il Mio Check-up non è responsabile di eventuali difetti, atti od omissioni del Cliente nei confronti di un Utente Finale. Il Cliente terrà indenne Il Mio Check-up da tutte le responsabilità, i costi, le spese, i danni e le perdite (incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le perdite dirette, indirette o consequenziali, il mancato guadagno, la perdita di reputazione e tutte le sanzioni e le spese legali) subite o sostenute da Il Mio Check-up derivanti da o in relazione a tali difetti, atti o omissioni del Cliente.
  2. Il Cliente è autorizzato a vendere i prodotti solo a Utenti Finali che siano persone fisiche che non agiscono nell'esercizio di una professione o di un'attività commerciale, a meno che le Parti non abbiano esplicitamente concordato diversamente.
  3. nl farà ogni sforzo per fornire i propri Servizi all'Utente finale in modo tempestivo. Il materiale genetico viene esaminato con il metodo che Il Mio Check-up ritiene più appropriato in base alle circostanze.
  4. La fornitura di servizi da parte de Il Mio Check-up all'Utente finale non fa parte del Contratto tra Il Mio Check-up e il Cliente e sarà disciplinata esclusivamente dai termini e dalle condizioni de Il Mio Check-up per gli Utenti finali.
  5. Nessun dato personale relativo agli Utenti finali sarà condiviso tra le Parti, a meno che l'Utente finale non abbia esplicitamente dato il proprio consenso in tal senso.
  6. Le parti sono tenute a mantenere riservate tutte le informazioni (comprese le offerte, le quotazioni, i rapporti e i risultati genetici) riguardanti il Contratto, gli ordini e l'Utente finale.

Articolo 6. Durata di conservazione

  1. nl garantisce che, al momento della consegna dei Prodotti, la durata di conservazione dei Prodotti non sarà inferiore a 4 mesi per i kit di campionamento di sangue, urina, saliva e intestino e a 10 mesi per i kit di campionamento del DNA.
  2. Il Cliente non dovrà ordinare un numero di Prodotti superiore a quello che ragionevolmente prevede di vendere. I Prodotti saranno cancellati quando la loro durata di conservazione è inferiore a 1 mese. Il Cliente restituirà i Prodotti stornati a Il Mio Check-up. Il Mio Check-up sostituirà i Prodotti cancellati. Il Cliente dovrà pagare € 5,- di spese di lavorazione per ogni kit e le spese di spedizione.
  3. Se un Utente finale non è soddisfatto dei Prodotti, il Cliente sostituirà i Prodotti o rimborserà i costi all'Utente finale in conformità all'accordo tra il Cliente e l'Utente finale.
  4. Se un Utente finale si avvale del diritto di recesso previsto dalla legge, il Cliente è tenuto a ritirare i Prodotti e a rimborsare i costi all'Utente finale in conformità alla legge.

Articolo 7. Qualificazione dei servizi

  1. nl vende prodotti di laboratori clinici e fornisce accesso ai servizi di laboratori clinici.
  2. I servizi forniti dai laboratori clinici non comportano la diagnosi di problemi di salute. I prodotti e i consigli non sono intesi come sostitutivi di diagnosi mediche, trattamenti, raccomandazioni o visite da parte di un medico o della richiesta di raccomandazioni da parte di altre autorità sanitarie ufficiali in merito a farmaci, alimentazione, stile di vita, metodi di trattamento o servizi correlati. I prodotti e i consigli sono intesi solo a scopo informativo e per richiamare l'attenzione sull'importanza della prevenzione per una vita più lunga e più sana.
  3. nl non fornisce servizi o consulenze mediche e i Prodotti non sono pertanto un dispositivo medico. I Prodotti possono essere classificati come confezioni per procedure ai sensi del Regolamento sui dispositivi medici (2017/745). Il Cliente non può pubblicizzare i Prodotti in modo tale da indicare il contrario e manleva Il Mio Check-up da qualsiasi danno (incluse multe, richieste di risarcimento e spese legali) in cui possa incorrere a causa della violazione di tale obbligo da parte del Cliente.

Articolo 8. Richiamo del prodotto

  1. Nel caso in cui Il Mio Check-up ritenga che sia necessario un richiamo in relazione a qualsiasi Prodotto consegnato, Il Mio Check-up lo comunicherà al Cliente senza indebito ritardo per iscritto. Il Mio Check-up fornirà tutta la cooperazione e l'assistenza necessaria al Cliente in relazione a qualsiasi richiamo. Il Mio Check-up sostituirà i prodotti ritirati senza alcuna spesa per il Cliente, a meno che il ritiro non sia necessario a causa di atti o omissioni del Cliente.

Articolo 9. Proprietà intellettuale

  1. nl si riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale che le spettano in base alle leggi e ai regolamenti e/o agli accordi pertinenti.
  2. I materiali sono protetti da copyright e altri diritti di proprietà intellettuale di Il Mio Check-up o dei suoi partner. Qualsiasi utilizzo dei contenuti della ricerca genetica o degli altri Materiali, come la riproduzione, la modifica, la distribuzione, la trasmissione, la ripubblicazione o l'uso commerciale o promozionale, è vietato senza il preventivo consenso scritto de Il Mio Check-up.

Articolo 10. Garanzie, responsabilità e indennizzi

  1. nl si impegna al massimo per garantire l'accuratezza delle informazioni e dei consigli forniti. Il Mio Check-up non può garantire che le informazioni e i consigli siano corretti, accurati e/o completi.
  2. nl è un intermediario e pertanto non è responsabile di eventuali danni diretti o indiretti causati da:
    1. conseguenze del seguire i consigli forniti da Il Mio Check-up o dai suoi partner;
    2. l'utilizzo dei kit inviati da Il Mio Check-up;
    3. le azioni (preparatorie) intraprese per ottenere i campioni richiesti;
    4. test e le sue possibili conseguenze;
    5. imprecisione, inaffidabilità e/o incompletezza dei risultati, dei dati e/o della ricerca; e
    6. il mancato rispetto da parte del Cliente degli obblighi derivanti dalle presenti condizioni generali.
  3. Fatta eccezione per i danni derivanti da dolo o imprudenza de Il Mio Check-up o dei suoi dipendenti esecutivi, sono in ogni caso esclusi dal risarcimento i danni indiretti, i danni consequenziali e i danni da ritardo, quali in ogni caso i danni da interruzione dell'attività, da impossibilità di esercitare una professione o un'attività commerciale o da perdita di profitto.
  4. Nella misura in cui la responsabilità di Il Mio Check-up ai sensi degli articoli sopra citati non sia esclusa o se una di queste disposizioni non fosse valida, la responsabilità di Il Mio Check-up sarà limitata a quanto pagato dall'assicuratore nel caso specifico. Se, per qualsiasi motivo, l'assicuratore non paga, la responsabilità de Il Mio Check-up sarà limitata a un massimo di € 5.000,- per evento, laddove una serie di eventi correlati l'uno all'altro si considerano come un unico evento.
  5. Qualsiasi reclamo o avviso di responsabilità de Il Mio Check-up deve essere presentato per iscritto entro 30 giorni dal momento in cui l'inadempimento da parte de Il Mio Check-up è stato scoperto o avrebbe potuto essere ragionevolmente scoperto. La responsabilità deve essere accompagnata da una descrizione dettagliata dei motivi che l'hanno determinata e, ove possibile, da una stima del danno subito. Se questi requisiti non sono soddisfatti, il diritto del Cliente al risarcimento decadrà.
  6. Il Cliente manleva Il Mio Check-up per:
    1. tutti i danni per informazioni inesatte o ambigue fornite dal Cliente e che il Cliente non abbia immediatamente e tempestivamente comunicato per iscritto a Il Mio Check-up;
    2. qualsiasi danno causato da azioni del Cliente contrarie ai presenti termini e condizioni generali o alle istruzioni de Il Mio Check-up, e;
    3. tutti i danni che si verifichino nel caso in cui il Paese dell'Utente finale non consenta l'esecuzione di test genetici e il Cliente richieda comunque un kit di prelievo a Il Mio Check-up. È responsabilità del Cliente verificare se nel paese dell'Utente finale è consentito richiedere ed effettuare test genetici.

Articolo 11. Forza maggiore

  1. Se Il Mio Check-up non può adempiere al Contratto per cause di forza maggiore, ha il diritto di sospendere l'esecuzione del Contratto per tutto il tempo in cui dura la forza maggiore. Il Cliente in questo caso non ha diritto al risarcimento di danni, costi e/o interessi.
  2. Per forza maggiore si intendono circostanze che impediscono l'adempimento dell'impegno da parte de Il Mio Check-up in tutto o in parte e che non possono essere attribuite a Il Mio Check-up. Tali circostanze includono guasti alle connessioni e alle reti di Il Mio Check-up, incendi, danni causati dall'acqua, inadempienze di terzi, disastri naturali, misure governative, pandemie o terrorismo.
  3. nl ha il diritto di invocare la forza maggiore se la situazione di forza maggiore si verifica dopo che avrebbe dovuto adempiere agli obblighi previsti dal Contratto.
  4. Se la situazione di forza maggiore si protrae per più di 30 giorni, Il Mio Check-up e il Cliente avranno il diritto di risolvere il relativo Contratto per iscritto. Quanto già consegnato da Il Mio Check-up sarà saldato in proporzione.

Articolo 12. Sospensione e scioglimento dell'Accordo

  1. Senza che Il Mio Check-up sia tenuto a corrispondere alcun indennizzo e fatto salvo ogni ulteriore diritto di cui possa disporre, ivi compreso il diritto all'integrale risarcimento del danno, Il Mio Check-up ha il diritto, a sua discrezione, di sospendere immediatamente l'esecuzione del Contratto, in tutto o in parte, o di sciogliere immediatamente il Contratto, in tutto o in parte, senza preavviso di inadempimento e senza intervento giudiziario, mediante comunicazione scritta al Cliente, in caso di
    1. sospensione dei pagamenti o dichiarazione di fallimento del Cliente o una richiesta in tal senso;
    2. vendita o cessazione parziale o totale dell'attività del Cliente;
    3. sequestro dei beni o degli oggetti del Cliente destinati all'esecuzione del Contratto;
    4. qualsiasi inadempimento da parte del Cliente di qualsiasi obbligo previsto dal Contratto e/o dai presenti termini e condizioni generali; e
    5. pagamento tardivo da parte del Cliente.

Articolo 13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

  1. I presenti termini e condizioni generali, il Contratto e qualsiasi controversia o reclamo (comprese le controversie o i reclami extracontrattuali) derivanti da o in relazione ad esso o al suo oggetto o alla sua formazione saranno disciplinati e interpretati esclusivamente in conformità alle leggi dei Paesi Bassi.
  2. Ciascuna Parte accetta irrevocabilmente che il Tribunale distrettuale di Zeeland-West Brabant, Paesi Bassi, abbia la giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi controversia o reclamo (comprese le controversie o i reclami di natura extracontrattuale) derivanti da o in relazione ai presenti termini e condizioni generali, a un Contratto o al suo oggetto o alla sua formazione.